TERMOS DE USO
Última atualização: 02 de outubro de 2026
Estes Termos de Uso estabelecem as condições para acesso e utilização do site e dos conteúdos disponibilizados pela RESOLUÇÃO MONTAGEM LTDA, nome fantasia Solution Venezianas Industriais, inscrita no CNPJ sob nº 43.558.712/0001-33, doravante denominada “Solution”.
Ao acessar ou utilizar este site, o usuário declara estar ciente destes Termos de Uso e das condições aplicáveis à utilização de seus conteúdos e funcionalidades.
1. FINALIDADE DO SITE
O site da Solution Venezianas Industriais possui finalidade institucional, informativa, técnica e comercial.
Por meio deste ambiente digital poderão ser disponibilizadas informações relacionadas à empresa, produtos, soluções, aplicações, obras, conteúdos técnicos, artigos, materiais informativos e formas de contato.
O site também poderá disponibilizar canais para solicitação de informações, contato comercial e orçamento.
2. CONTEÚDO INFORMATIVO E TÉCNICO
Os conteúdos publicados no site têm caráter informativo e orientativo.
Informações apresentadas em artigos, páginas, imagens, vídeos, materiais técnicos ou outros conteúdos não devem ser interpretadas isoladamente como especificação definitiva para determinada obra ou projeto.
Cada aplicação pode apresentar características próprias, incluindo dimensões, condições construtivas, localização, estrutura existente, finalidade do ambiente, materiais, interfaces com outros sistemas e demais condições específicas.
Quando necessária, a definição da solução aplicável deverá considerar as informações e condições específicas do projeto.
3. PRODUTOS E SOLUÇÕES
As informações sobre produtos e soluções apresentadas no site têm finalidade institucional e comercial.
Características, materiais, configurações e aplicações poderão variar conforme o produto, o projeto e as condições estabelecidas em proposta comercial ou documentação específica.
A existência de determinado conteúdo no site não representa compromisso de fornecimento em qualquer configuração, dimensão ou condição não formalmente apresentada e aceita em proposta comercial.
4. SOLICITAÇÕES DE ORÇAMENTO
O usuário poderá utilizar os canais disponibilizados no site para solicitar contato, informações ou orçamento.
Para análise de determinadas solicitações, poderão ser necessárias informações adicionais, como medidas, quantidades, imagens, desenhos, projetos, local da obra ou outras informações pertinentes.
O envio de uma solicitação pelo site, formulário, WhatsApp ou outro canal de comunicação não representa automaticamente a contratação de produtos ou serviços.
As condições comerciais aplicáveis a cada fornecimento serão aquelas constantes da respectiva proposta, pedido, contrato ou documento comercial aceito pelas partes.
5. MEDIDAS, PROJETOS E INFORMAÇÕES FORNECIDAS PELO USUÁRIO
Quando o usuário fornecer medidas, desenhos, projetos, fotografias, especificações ou outras informações para análise comercial ou técnica, deverá buscar garantir que os dados encaminhados estejam corretos e correspondam às condições da obra ou aplicação.
Eventuais orientações, propostas ou análises elaboradas com base nas informações recebidas considerarão os dados disponibilizados pelo solicitante, salvo quando houver levantamento ou validação específica realizada e formalmente acordada entre as partes.
6. USO PERMITIDO DO SITE
O usuário poderá acessar e consultar os conteúdos disponibilizados para fins legítimos, incluindo pesquisa, consulta técnica, avaliação comercial e obtenção de informações relacionadas aos produtos e soluções apresentados.
Não é permitido utilizar o site para finalidades ilícitas, fraudulentas ou que prejudiquem seu funcionamento, a empresa ou terceiros.
7. CONDUTAS PROIBIDAS
Ao utilizar o site, o usuário compromete-se a não:
praticar atividades ilícitas ou fraudulentas;
tentar obter acesso não autorizado a sistemas ou informações;
inserir códigos maliciosos, vírus ou mecanismos destinados a comprometer o funcionamento do site;
interferir indevidamente na disponibilidade ou segurança do site;
utilizar conteúdos da Solution de forma que viole direitos de propriedade intelectual;
utilizar a identidade, marca, imagens ou materiais da Solution de maneira que possa induzir terceiros a erro quanto à origem ou autorização do conteúdo;
realizar coleta automatizada não autorizada quando essa atividade violar direitos, restrições técnicas ou legislação aplicável.
8. PROPRIEDADE INTELECTUAL
Os textos, conteúdos institucionais, materiais gráficos, identidade visual, marca, logotipos, fotografias próprias, vídeos, documentos e demais materiais disponibilizados pela Solution estão sujeitos à legislação aplicável de propriedade intelectual e direitos autorais.
A marca Solution Venezianas Industriais, sua identidade visual e demais elementos distintivos não poderão ser utilizados de maneira que implique reprodução indevida, associação não autorizada ou falsa representação de vínculo com a empresa.
Conteúdos pertencentes a terceiros permanecem sujeitos aos direitos de seus respectivos titulares.
9. IMAGENS DE OBRAS, PRODUTOS E APLICAÇÕES
As imagens disponibilizadas no site podem ter finalidade ilustrativa, institucional, técnica ou demonstrativa.
Uma imagem de determinada obra, produto ou aplicação não significa que as mesmas características, dimensões, materiais ou condições sejam automaticamente aplicáveis a outro projeto.
As características específicas de um fornecimento deverão ser verificadas na documentação comercial ou técnica correspondente.
10. DISPONIBILIDADE DAS INFORMAÇÕES
A Solution busca manter as informações do site organizadas e atualizadas, mas conteúdos poderão ser alterados, corrigidos, complementados ou removidos quando necessário.
A empresa não garante disponibilidade ininterrupta do site, que poderá ficar temporariamente indisponível em decorrência de manutenção, atualização, problemas técnicos, indisponibilidade de serviços de terceiros ou outras circunstâncias.
11. LINKS PARA TERCEIROS
O site poderá conter links para plataformas e serviços externos, incluindo redes sociais, WhatsApp e outros ambientes digitais.
Ao acessar um serviço externo, o usuário estará sujeito também aos termos, políticas e práticas do respectivo terceiro.
A disponibilização de um link externo não significa, por si só, responsabilidade da Solution pelas práticas, conteúdos ou funcionamento da plataforma de destino.
12. PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS
O tratamento de dados pessoais realizado no âmbito deste site deverá observar a legislação aplicável, especialmente a Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).
As informações sobre coleta, utilização, armazenamento, compartilhamento e proteção de dados pessoais estão descritas na Política de Privacidade disponibilizada no site.
13. RESPONSABILIDADE DO USUÁRIO
O usuário é responsável pelas informações que fornece voluntariamente por meio dos canais disponibilizados.
Quando encaminhar documentos, imagens, projetos, desenhos ou outros materiais, o usuário declara possuir legitimidade para fornecê-los para a finalidade pretendida.
O usuário também é responsável pela utilização adequada das informações disponibilizadas no site.
14. LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE
Observados os limites estabelecidos pela legislação aplicável, a Solution não se responsabiliza por decisões tomadas exclusivamente com base em informações gerais publicadas no site quando a situação exigir análise específica das condições de determinada obra, instalação ou projeto.
O conteúdo disponibilizado no site não substitui documentos específicos formalmente emitidos para determinado fornecimento, como propostas comerciais, pedidos, contratos, desenhos aprovados ou outras condições expressamente acordadas entre as partes.
Nada nestes Termos pretende excluir ou limitar direitos ou responsabilidades que não possam ser legalmente excluídos ou limitados.
15. ALTERAÇÕES DO SITE E DESTES TERMOS
A Solution poderá modificar conteúdos, funcionalidades e estrutura do site sempre que necessário.
Estes Termos de Uso também poderão ser atualizados para refletir alterações legais, regulatórias, tecnológicas, operacionais ou relacionadas às atividades da empresa.
A versão vigente será aquela disponibilizada nesta página, acompanhada da respectiva data de atualização.
16. LEGISLAÇÃO APLICÁVEL
Estes Termos serão interpretados de acordo com a legislação brasileira.
Eventuais controvérsias serão tratadas perante o foro competente determinado pela legislação aplicável, preservados os direitos legalmente assegurados às partes.
17. DISPOSIÇÕES GERAIS
A eventual invalidade ou inaplicabilidade de uma disposição destes Termos não prejudicará automaticamente a validade das demais disposições.
A eventual tolerância quanto ao descumprimento de determinada condição não deverá ser interpretada automaticamente como renúncia a direito.
Estes Termos devem ser interpretados conjuntamente com a Política de Privacidade e, quando aplicável, com propostas, contratos, pedidos e demais documentos específicos relacionados a produtos ou serviços.
18. CONTATO
Para dúvidas relacionadas a estes Termos de Uso ou aos canais digitais da empresa:
RESOLUÇÃO MONTAGEM LTDA
Nome fantasia: Solution Venezianas Industriais
CNPJ: 43.558.712/0001-33
E-mail: solutionvenezianas@gmail.com